继今日头条、滴滴快的之后,新浪微博又出大手笔。微博15日宣布,以价值近亿美金的现金和资源战略投资有信,正式进军通讯领域。无疑,未来很长一段时间内,社交和媒体都将是微博的主要发力点。微博CEO王高飞表示,微博和有信将持续加强产品合作与创新,给用户带来更好的通讯体验,共同抢占新通讯时代的先机。而除了资金外,微博还将注入一部分人才资源到有信,并给予营销等方面的支持。
在茫茫“企”海中,微博为何偏偏相中了有信?综观而言,用户规模和技术积累是有信“中标”的主因。一方面,来自有信官方的数据显示,到2014年底,有信的注册用户就已超过1亿,其日活用户也达到近千万。另据比达咨询发布的《2015年第二季度中国网络电话应用市场监测报告》,有信用户活跃度覆盖度达27.4%。另一方面,有信一直致力于为用户提供通话解决方案,其创始团队拥有十年以上的互联网及通讯行业经验,凭借深厚的技术积累在网络通信市场已经占据龙头地位。
互联网圈的一众大佬们缘何纷纷押注通信领域?网络电话的历史实则可以追溯到很久以前,彼时,由于有关政策的严格限制,加之网络质量和语音传输质量的技术限制,网络电话与传统电信语音电话的服务质量相去甚远,故而发展一直不尽如人意。如今,网络电话可以说迎来了“最好的时代”。一方面,通信服务正在成为社会的基本刚需。随着4G和移动互联网的普及,用户的网络通话需求也随之升温,通讯市场蕴含着不容小觑的发展潜力和创新机会。另一方面,三网融合正式落地,广电和电信运营商可以相互进入,融合通信时代正式到来,网络电话的政策壁垒逐渐冰消。除此之外,网络电话的技术也逐渐成熟,网络电话服务质量得到了大幅提升,客户体验也大大增强。
实际上,在互联网圈里,涉足网络通讯市场早已不是新鲜事。早前,腾讯便做起了“免费电话”的“生意”,其率先推出微信电话本,利用运营商4G的高速网络实现了用户之间的流畅通话,打破了免费网络电话的僵局。奈何,“最先吃螃蟹”往往也免不了碰壁。不过,在微信电话本“失败后”,不服输的腾讯又继续发布了“来电”免费电话APP。无独有偶,阿里巴巴为企业级市场研发的“钉钉”也开始发力,欲图在网络通化市场分上一杯羹。现在,赛场上又多了新浪微博这位新晋选手。
经过6年的运营,微博用户的主要据点已从原来的北上广深等一线城市渗透到三四线城市,不论是用户基数还是用户广度都颇为可观。不过,值得注意的是,据公开财报显示,去年9月和12月,微博的月活跃用户数(MAU)分别为1.67亿和1.757亿;而截至今年3月,尽管仍保持近9000万的日活跃用户数,但增速已放缓。在厮杀激烈的互联网世界,微博战略投资有信,背后的生态逻辑不言自明。在微博上增加通话功能,或能给微博一直在推动的兴趣社交提供更多场景,不仅有利于微博从战略层面快速实现对网络通讯市场的“入侵”,更能为微博自身的发展尤其是社交与通讯的融合发展打开想象空间。
前有古人,想必后方也不乏来者。在前景看好的通讯市场,微博能否谋求新格局?事实上,迄今为止,网络电话仍未具备清晰的商业模式。以Skype为例,尽管积累了数亿用户,但并没有寻找到能够支撑其发展的利润来源,终落得出售给eBay、微软的下场。对微博而言,借助广告变现或是一个突破口。财报显示,今年二季度,微博总营收达1.078亿美元,同比增长39%,其中广告营收8790万美元,同比增长47%,来自移动端的广告收入比例达62%。