
名高引谤,树大招风。黄峥和他的拼多多大概是品咂到了这句话的滋味,刚刚把公司推进纽交所的大门,回头一看:没等到3亿多用户的掌声,却是洪水般的咒骂、一边倒的舆论以及正接踵而来的官司。
人言可畏,一波波“恶意攻击”让拼多多的假货问题持续发酵,紧接着股价开始应声下跌。黄峥及时发了一封内部信,表示对外界的“恶意攻击”,要进行善意的解读,同时将所有员工的期权锁定三年,可如何处理假货问题却只字未提,随后的媒体沟通会中,又巧舌如簧般的将责任归咎于社会现状。
在中国的上市公司里,创始人公开站出来斥责负面声音的案例并不多,也折射出在危机公关的问题上,拼多多的市场团队还有些稚嫩。或许可以从阴谋论的角度猜测是竞争对手的幕后操盘,也可以从情怀和发展需要的角度卖惨喊冤,可这些辩解能否改变消费者心中的原始印象,唯一的砝码就是时间。
但拼多多当真被冤枉了吗?
1、话语权











