8月6日晚间，有网友爆料称，自7点42分开始，腾讯手机QQ出现登录不上的问题。对此情况，腾讯表示现阶段无法登陆的原因，是由于机房故障导致。
昨晚有部分用户反馈QQ无法登录的问题，并在微信客户端收到QQ安全中心的提示。提示内容为：尊敬的QQ安全中心用户，8月6日有部分用户无法登录QQ相关业务，我们立刻进行排查，确认问题是由于QQ服务机房故障导致。目前服务正在恢复中，请大家稍后重新尝试。无法登录并非因为帐号被盗或被冻结，所以大家无需修改密码。
腾讯手机QQ通过官方微博表示，部分用户在登录QQ时遇到提示冻结或失败，公司已经关注。目前正在紧急处理，部分业务已经恢复，并在陆续解决和恢复中。
29分钟后，手机QQ再度通过微博成，晚间出现的QQ登录异常问题，经查明是后台出现系统故障，目前攻城狮正在陆续恢复中，请大家耐心等待。
对于造成此次故障的原因，有消息称是因为腾讯的上千台服务器全部受到来自世界各地巨大流量黑客攻击。也有网友在社交平台爆料称，在手机QQ出现故障前，曾有人进入腾讯总部拉闸断电。
