6月29日，特斯拉在事故发生2个月后，对4月21日发生在上海地下停车场的起火事故作出声明。特斯拉声称，透过调查没有发现系统缺陷，而且起火后电池包安全系统符合预期设计，车内人有足够逃生时间。

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特斯拉虽然声称客户安全是他们高度重视的原则，但全文对给车主造成的困扰没有任何道歉，这让许多网友不满。有网友甚至称，这是他见过最无耻的声明。

合车社注意到，在特斯拉的声明最后一段称“电动车事故发生概率明显比汽油车低”，颇有意味。

事故还原：

根据这起事故流传出的视频以及事后车主回顾，事发当日，一位小区保安发现火情的，已经来不及到现场确认情况已经被熏出去。同时，他还听到多次“爆炸”声。根据网上流传的视频，事故车辆从冒烟到见到火星只是短短几秒钟的时间。