作为社会主力军的90后，大多是有车一族，车辆保养维修是“车奴”的常事。传统4S店的服务模式预约繁琐，不预约则排队；小保养半天，大修好几天，这种服务模式让很多车主都头秃。就算4S店装修到能开出花来，坐在休息室喝咖啡的时间也比不上外面的花花世界吧。

广汽本田正在试图打破这种费时、费精神的体验——“透明服务e体化”体系。说简单一点，就是通过互联网手段，简化消费者去传统4S店的流程，降低沟通成本，提升客户体验。同时，这样一来，厂家还能直接接触到车主资源，打破了以往生产商—经销商—客户这一模式造成的壁垒，可谓一箭双雕、意义深远。数据显示，截至今年9月，超过90%的车主已经在平台完成认证绑定，通过平台享受这项服务。