iPhone 6s预购首日遭遇宕机 用户被重复扣款

9月14日，心急的果粉恐怕更加着急了。因为访问人数过多，9月12日下午开始的苹果新品预购前出现了官网宕机，而开始销售后，也有部分用户向媒体表示，其遭遇了重复扣款。

目前，苹果已在向预订用户的邮件中对重复扣款做出回应并给出解决方案。苹果称，其收到了多笔用户下达的订单。用户可回复邮件或在官网个人账户进行取消。不过，苹果亦表示，在9月17日前未取消订单将安排发货。

但是，截至腾讯科技发稿时，苹果官网客服一直处于连接状态，无法为用户提供服务。