电视应用程序是苹果电视体验的重要组成部分。事实上,它甚至在Siri遥控器上有自己的物理按键(默认情况下)。苹果将电视应用程序作为整合第三方视频应用程序、苹果电视频道、iTunes购买以及(即将推出的)苹果电视+电视节目和电影的媒介。
然而,我们已经收到了一些关于人们目前无法使用TV应用程序的报告。当用户四处浏览时,TV应用程序就会崩溃,通常是在Watch Now选项卡第一次向下滑动时。这个问题似乎与最新的tvOS 13更新有关,tvOS 13更新引入了部分电视应用程序的重新设计。
这个问题似乎同时影响了苹果电视HD和苹果电视4K设备,运行tvOS 13.0(目前的公开发行版本)。这不是一个普遍的问题,但从我们看到的报道到我们的技巧收件箱和社交媒体上的报道,这个问题似乎已经足够广泛,值得报道。其他平台上的电视应用程序似乎没有受到相同问题的影响。
显然,在核心应用程序中突然崩溃会严重影响Apple TV体验。此外,Apple TV+的发布指日可待。因为TV应用是唯一可以观看TV+内容的地方,所以遇到稳定性问题的人将无法观看苹果原创的电视节目和电影。