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讨论:蝴蝶键盘集体诉讼理应胜诉

几乎每个月都有针对苹果的集体诉讼。其中绝大多数都是琐碎的,往往是荒谬的,但有一个是值得庆幸的:蝴蝶键盘设计失败的集体诉讼。

昨天获悉,一名联邦法官驳回了苹果驳回此案的企图,并裁定将继续进行审判。

蝴蝶键盘集体诉讼

蝴蝶键盘的集体诉讼取决于两项索赔。首先,苹果公司明知2016-2019款MacBook Pro的键盘设计存在缺陷,仍将其售出。其次,该公司提供的补救措施——自购买之日起4年内免费更换键盘——是不够的。

我们按顺序来处理。

苹果知道吗?

苹果公司在出售2016年的MacBook Pro时,是否知道蝴蝶键盘是一个错误的设计?我认为答案是是也不是。

答案是否定的,因为认为苹果会继续推出一款明知会出现大面积键盘故障、令大量购买苹果最昂贵产品之一的消费者恼火的机器,显然是荒谬的。无论从财务还是公关的角度来看,这都是毫无意义的。显然,如果苹果早知道问题的严重程度,它就不会在电脑里安装蝴蝶键盘了。

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