在许多App Store和iTunes用户中出现了一个奇怪的烦恼。过去几周,许多苹果用户报告说,他们通过App Store或iTunes购物时不再收到电子邮件收据。
苹果公司定期向App Store和iTunes上的所有数字产品发送电子收据,但这种情况最近似乎有所改变。不过,这可能是一个bug,而不是有目的的特性更改。
在苹果的支持网站上,一个不断增长的帖子表明,这个问题已经变得相当普遍。一位用户写道:
它开始于或大约2019年11月1日。我的iTunes购物的收据邮件也停止了;来自苹果的iBooks, iCloud存储,应用,电影,电视节目等。当然,我从我的信用卡(美国运通卡)上得到通知,一笔费用已经通过iTunes上传了。我最后一次收到苹果iTunes的邮件是10月30日。
这里的关键是用户仍然在被收费,他们只是没有收到这些费用的收据。这可能相当令人困惑,特别是当许多用户有多个月订阅时。