一般民航的客机驾驶员除了过硬的驾驶技术，心理素质也极其优秀，因为他们每一次的航行任务都要承担很大的责任，毕竟机上所有人员的性命都取决于驾驶员。目前的民航所招募的驾驶员一般都要经过严格的筛选，才能让其上岗，这其中也有从空军部队退役的空军，像这种退役的空军，驾驶技术倒是十分熟练并且经验十足，但是他们也有明显的缺点，就是在一开始驾驶客机的时候，会觉得客机不像战斗机一样，能带给他们足够的飞行感觉。所以在驾驶途中，总是想做出一些难度较高的飞行动作，而不顾乘客的安危。
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就在1999年，俄罗斯的一架图154客机就因为驾驶员不满足平稳飞行，而酿成了大祸，这次事故最终导致飞机坠毁，机组人员与飞机上的90名乘客无一幸存。在该飞机出事之后，所有人都十分震惊，因为当时驾驶飞机的机长曾在空军中服役，飞行经验完全碾压其他驾驶员，并且事发当天天气良好，也没有收到飞机故障的信息。
