昆明10月23日电(记者胡远航)旅游乱象频出，丽江如何整改？记者23日从丽江市旅发委获悉，近日，针对国家旅游局通报，丽江市紧急制订了《关于进一步规范古城景区旅游秩序和提升5A级景区品质整改方案》，全面打响保卫战。
10月9日，国家旅游局通报了丽江古城景区存在欺客宰客情况严重，出租车普遍不打表，商户存在欺客行为，餐饮场所等价格虚高，多数商铺无明码标价，环境卫生脏乱差，卫生设施及人员不足，垃圾清理不及时，安全提示不到位，消防设施不完备等问题，并给予严重警告，要求6个月时间整改。
同时，媒体也曝光了丽江古城存在揽客、拉客、酒托等现象。
对上述问题，丽江市委、市政府高度重视，认为所指出的问题都是比较客观真实的，第一时间组织会议研究制订了整改工作总体方案和11个专项工作方案，成立了以市长为组长，有关副市长为副组长的整改工作领导小组。
据介绍，为确保6个月内完成整改并通过国家旅游局复核验收，此次整改工作分三个阶段进行：10月10日至11月10日为全面整改阶段，突出抓好旅游秩序转变、服务质量提升、环境卫生改善、基础设施提质等方面，对揽客、拉客现象进行专项整治，彻底解决目前存在的突出问题；11月11日至2016年1月11日为查缺补漏阶段；2016年1月12日至2016年4月10日为巩固完善阶段。
其中，针对古城欺客宰客情况严重的问题，将加大处罚力度，对违法经营户实行上限罚款；对无证无照经营行为一律依法取缔；对拒开发票、出具发票不规范的经营者进行严处；及时处理消费投诉，坚决杜绝欺客宰客行为。
对媒体频频曝光的拉客、酒托问题，将在古城范围内开展专项整治，在摸底调查的基础上，对在古城内揽客、拉客人员集中的社区进行教育引导并实时劝返，对屡教不改并造成严重影响的给予重处重罚；对发现存在“养酒托”等行为的酒吧、休闲吧，一经查实，立即查封停业，一律上限处罚，并依据有关法律法规吊销相关证照。
据悉，为打赢这场丽江古城5A级景区保卫战，丽江市将强化整治工作责任追究，对落实责任不到位，造成严重影响的相关责任单位和责任人按照有关规定予以查处。同时，丽江还将在全市范围内开展一次旅游市场秩序大整顿。
