10月20日,微博用户@dzyunc今日在其微博称,iPhone 6s充电时发生爆炸,为官方在线商店购买,摄像头部位烧焦,摄像头周边外壳被融化变形。该用户称,问题发生后苹果客服称不属于质量问题,不在保修及退货范围。