租赁住房是解决进城务工人员、新就业大学生等新市民住房问题的重要途径。据统计，目前中国有两亿多人租房居住。
但目前我国租赁市场还存在多项痛点，仍有房源信息难核实、租客合理合法权益、强制驱逐承租人等难保障的问题。
有些房屋经纪公司在利用房屋产权人与实际承租人之间的信息不对称，分别签订两份租赁合同，一面向房主交租金，一面向承租人收租金，通过赚取差价牟利。
还有一些房屋中介自制合同，设置霸王条款，哄骗短租客签长租合同，然后再拿着合同胁迫租客恶意套取违约金……
据一份租户调查显示，约75%的用户曾遭遇过不同情况的假房源欺骗，近50%的用户认为网上真实可信的房源不超过一半。
