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不怕烧钱的百度外卖:只做白领市场 物流众包

百度外卖最近势头很猛,不仅在于穿着百度外卖衣服的配送员在北京大街小巷穿梭,更在于,百度外卖完成2.5亿美元融资,其已逐渐形成独立于美团外卖和饿了么的另一种外卖势力。

资料显示,百度外卖此轮融资由水木投资集团和汉能基金联合领投,另外,味千(中国)与Hina及Hanking成立的财团也参与其中,这一轮融资下来,百度外卖的估值已达到10亿美元。

1年多前,百度外卖可能还没有诞生,如今为何百度外卖会发展得这么快,能迅速占领白领外卖市场,为何一直坚持只做白领市场?百度战略副总裁金宇日前对腾讯科技作出解读。

金宇对腾讯科技表示,百度很早就不把百度糯米看成是团购网站,而是服务生活、服务需求的一站式平台。正是基于这一设想,百度2014年开始在内部立项,并设立外卖业务。

当前百度外卖总经理是巩振兵。做百度外卖前,巩振兵是百度的高级总监,在百度有十几年的管理渠道经验,管理过上万人的渠道队伍。巩振兵毛遂自荐了负责这项新业务。

百度对巩振兵主要有2点要求:1,要做有品质外卖;2,要建撮合之外的核心能力,不能靠砸钱。这个核心能力是由时间来建立,让时间成为比钱更大的壁垒。

最终百度外卖将核心聚焦点定位在物流调配能力。这一点很重要,如今百度外卖配送人员已达到上万人,但没有一个真正属于百度体系,严格意义上,百度外卖的物流是众包模式。

金宇说,像Uber派单一样,百度外卖需依靠技术驱动,物流配送过程中最基础的服务是地图,百度恰恰有地图和搜索技术,加之选对人,外卖战略定位准确,百度外卖由此发展起来。

百度外卖为何不抢大学生市场

与美团外卖、饿了么不同的是,百度外卖基本不做大学生外卖市场,且到现在也没这个意向。

为何百度不做大学生外卖市场?这也在于百度高层的战略考量。金宇对腾讯科技表示,真正战略层面的效率是没有把钱砸在浪费的地方,品质外卖不做高校,让百度外卖避免了坑。

高校市场明显特征是季节性明显,一年有3个月淡季,学生放假后外卖服务没法服务,而企业成本、人员是按全年匹配,一旦大学生放假,美团外卖、饿了么可能订单一下会掉80%。

金宇说,这种现象好比是网站宕机,大学生放假了,但服务于大学生的支持力量不可能都放假,这也是美团外卖、饿了么的尴尬之处,而美团外卖、饿了么还不能放弃大学生外卖市场。

大学生外卖市场烧钱是毋庸置疑的。有媒体报道称,美团一度在外卖上的投入高达每个月2亿元人民币,由于补贴大战,平台方每做一单外卖亏损七八元是常事。

实际上,在百度外卖大力发展白领市场的同时,美团外卖、饿了么也没有闲着,在原有的大学生外卖市场外,也纷纷开始切入到白领市场。

美团外卖从写字楼切入,宣称到今年6月非校园市场的日均订单量达到61万。饿了么选择王祖蓝作为代言人,开始打造拼配形象,而饿了么把重点放在了开拓商户上。

外卖陷入资本大战:百度外卖不惧烧钱

自成立以来,饿了么已获得多次融资,分别是2011年3月获得来自金沙江创投的数百万美元投资,2013年1月获得来自经纬中国、金沙江创投的数百万美元投资,2013年11月,获得来自红杉资本中国、经纬中国、金沙江创投的2500万美元投资;

饿了么在2014年5月获大众点评战略投资8000万美元投资,今年初再度获得3.5亿美元E轮融资,投资方包括中信产业基金、腾讯、京东、大众点评、红杉资本。

知情人士对腾讯科技表示,饿了么在最新一轮融资中基本算是“流血融资”,不拿钱饿了么可能会被烧死,拿钱又会稀释过多的股份。而这一轮百度外卖估值已超过饿了么年初估值。

在多个方向出击的美团也有资金压力,美团A轮融资1200万美元(2010年10月)、B轮5000万美元(2011年7月)、C轮3亿美元(2014年5月)、D轮7亿美元(2015年1月),

最近又传出,美团计划新一轮超过10亿美元的融资,其中,很大一部分资金则用于外卖市场。大家都希望能在外卖这种高频O2O服务资本相对能撑得更久一点,赢得最后的胜利。

在外卖市场一直有一个诟病就是刷单。有业内人士爆料称,美团要融资,投资人去调查美团外卖最大的一个日流失20万的餐厅,结果却发现是一个假餐馆,最后无功而返。

谈及这场资本烧钱大战时,金宇表示,有可能出现一种情况,即竞争对手突然“烧不动”了,市场可能也就回归理性,从百度外卖的角度看,也不太可能指望竞争对手就“断粮”了。

百度外卖的做法就是,围绕着物流快速的从餐饮品类扩展到送鲜花、送商品、甚至送药,将生态规模建立起来,还要与百度的流量,与百度手机助手、地图、糯米尽可能的协调作战。

百度的算盘:烧钱会更有效率

相比美团外卖、饿了么这些创业公司项目,百度外卖可以说是含着“金汤匙”出生的孩子。在外卖市场同样烧钱,但对彼此的意义也截然不同。

金宇讲出了其中不同的逻辑,首先,百度外卖大量的补贴有沉淀,既提升了百度外卖的物流配送能力,还将很大一部分资金都沉淀到了百度钱包,丰富了百度钱包的应用场景。

“百度外卖这种烧钱功能是美团外卖、饿了么不具备的,这是百度作为互联网巨头的优势。”

在另一方面,大学生外卖市场相对纯粹,学生对送商品、送鲜花等其他需求基本为零,美团外卖、饿了么可能就没办法进行匹配交叉营销,百度外卖针对的白领市场就有这个优势。

金宇说,百度外卖的一个百度骑士一天跑20多单,已发展上万人的队伍,百度的物流体系是与之相匹配的物流订单的数量、骑士效率。至少在白领市场,百度外卖已赢得半年时间。

也并非所有人都如金宇这样看好百度外卖,也有业内人士质疑称,百度外卖的最大问题是大公司病明显,要做到同样的效果,百度需要付出比创业公司更多的人力、物力成本。


不过,一个显而易见的事实是,外卖市场竞争激烈,烧钱大战仍在继续,以至于饿了么创始人、CEO张旭曾经发出感叹:“从没想过,外卖市场的竞争会这么激烈。”

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